Contactez-nous

Nous faisons tout notre possible pour stocker nos « propres » produits.

Cependant, nous dépendons des lignes d'approvisionnement et de nos fournisseurs, de sorte qu'il arrive parfois qu'un produit ne soit pas en stock.

Les pièces d'origine Lotus sont indiquées comme telles dans la description du produit et doivent être commandées chez Lotus.

Malheureusement, cela prend du temps et Lotus n'a certainement pas tous les 60 000 articles répertoriés en stock.

En moyenne, il faut 3 à 4 semaines pour que les articles en stock arrivent dans notre entrepôt.

Si un produit n'est pas en stock chez Lotus, cela peut prendre de 4 semaines à plusieurs mois, Lotus ne prédit généralement pas les délais de livraison.

Votre historique est stocké dans votre compte personnel.

Vous pourrez y retrouver les factures.

Veuillez consulter notre section expédition et retours.

Toutes les informations peuvent y être trouvées.

Oui! Nous faisons tout notre possible pour maintenir un niveau de stock acceptable de nos propres produits.

Les produits Lotus originaux ne sont cependant pas stockés en standard. Ils sont normalement achetés après avoir passé une commande.

Nous stockons cependant certains produits Lotus, ceux-ci se trouvent dans les catégories de produits normales.

Nous expédions dans le monde entier !

S'il s'agit d'une rondelle simple ou d'un kit carrosserie complet, nous pourrons l'expédier.

Nous faisons appel à des sociétés de messagerie telles que UPS et DPD. Si vous commandez un produit surdimensionné, nous vérifierons les dimensions réelles et la plupart du temps, nous ferons appel à une entreprise de transport pour envoyer le(s) produit(s) sur une palette.

Lorsque vous faites appel à des sociétés de messagerie, nous encourageons nos clients à utiliser une adresse dont vous savez que quelqu'un sera disponible pour accepter le colis. Cela rend la vie beaucoup plus facile pour tout le monde.